飛信是中國移動推出的一款聊天即時軟件，功能類似QQ一樣發信息是收流量的，剛開始只推出手機飛信軟件，由于用戶不斷慢慢增多，現在有電腦版的飛信，新版的電腦飛信可以免費通話還是挺好。進入正題：電腦飛信上不去怎么辦？關于這個問題是一個小學同學問小編的，說電腦飛信上不去，顯示“錯誤碼:10011602，今天小編分享下怎么解決電腦飛信上不去的問題！
 

提示：“您當前無法登陸飛信。可能原因是：1、計算機沒有連接互聯網。2、網絡環境設置錯誤。3、防火墻限制了飛信的登錄。請您檢查后再次嘗試，如需幫助請點擊幫助。

電腦飛信上不去解決方法：

1. 保證您的用戶名、密碼輸入正確。

2. 保證系統防火墻（包括360在內），沒有對飛信做限制（即允許飛信訪問網絡）。

3.您的電腦是否有中毒現象，局域網中有誰的電腦是否中毒，一般來說很少有這種問題的，除非你自己改變了登錄地點，比如前一天在湖南，后一天人在廣州，登錄QQ，它就會提示網絡有不安全因素，然后就是驗證，這種驗證要持續好幾天，每次登陸就要驗證，很煩人，不過幾天后就會恢復正常。

4.網速慢的原因，第一從自身查起，保證自己沒有中毒，沒有開p2p軟件下載東西，再看看局域網中有誰在下載，也可以看看你自己連接網絡的帶寬有多少。

請保證你下載的客戶端是否是從官網上下的，如果不是的話，建議你重新下載。

重新安裝過，安裝的時候不要安裝在之前安裝的位置，最好把之前安裝好的老版本卸載了，才安裝。

然后你在登錄界面，選取你要登錄的帳號，點刪除帳號，然后關閉再打開，手動重新輸入帳號和密碼試試看！

如果以上沒有解決上不去問題請看下面：

防火墻規則中限制了對飛信服務器的訪問，有兩個辦法可以解決，一時關閉防火墻，二是改變防火墻的規則設定，就是讓防火墻允許對飛信服務器的訪問。具體怎樣設置要看你使用的是什么殺毒軟件了，至于怎樣知道飛信服務器的IP地址可以下載個TCPView，在關閉防火墻時登錄飛信，然后運行TCPView查看飛信進程對應的IP，可能不只一個，在改防火墻規則時把涉及到的IP地址都改成允許訪問就可以了，還有就是開啟 80 443 8080 端口 或者使用代理就登得上去，大家試試吧！